??呂芳?| 中國(guó)政法大學(xué)政治與公共管理學(xué)院
?【導(dǎo)讀】多年以來(lái),每當(dāng)基層政府發(fā)生引發(fā)輿論爭(zhēng)議的事件時(shí),事后追責(zé)常以辭退幾名“臨時(shí)工”結(jié)束。無(wú)論這些臨時(shí)工是不是“替罪羊”或“背鍋俠”,基層政府廣泛存在的聘用編外人員或“影子雇員”現(xiàn)象確是事實(shí)。那么,為何基層政府大量聘用“影子雇員”?他們真實(shí)的生存和工作狀態(tài)如何?這一現(xiàn)象對(duì)基層治理產(chǎn)生何種影響?
本文對(duì)中部省份某區(qū)街道辦事處的“影子雇員”進(jìn)行實(shí)證分析,試圖客觀呈現(xiàn)其規(guī)模、部門(mén)分布和生存狀態(tài),探討中國(guó)地方政府公務(wù)人員的真實(shí)構(gòu)成。作者提出,地方政府公務(wù)人員呈現(xiàn)出一個(gè)“同心圓”結(jié)構(gòu),作為同心圓的一環(huán),“影子雇員”主要被用以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理。作者按照兩種不同方式估算,僅僅在街道辦層面,全國(guó)街道辦的“影子雇員”少則62-64萬(wàn),多則將近154萬(wàn)。從國(guó)際比較視野看,國(guó)外政府除了依靠官僚科層治理外,還尋求利用合同外包實(shí)現(xiàn)公私合作治理。與之不同,作者認(rèn)為中國(guó)的地方治理有一定的特殊性,數(shù)量龐大的“影子雇員”之所以存在,部分原因是政府職能轉(zhuǎn)移不到位,管了許多管不了也管不好的事,地方政府面臨的激勵(lì)機(jī)制又促使其雇用大量的“影子雇員”來(lái)加強(qiáng)社會(huì)管理,同時(shí)擠占了本該用于公共服務(wù)的人力與財(cái)政資源?!坝白庸蛦T”與合同外包的根本差異不在于養(yǎng)人還是養(yǎng)組織,而在于是否為公眾提供更多的服務(wù)。如何使地方官員有效回應(yīng)公民需求,而非單純關(guān)注上級(jí)考核,需要對(duì)治理原則進(jìn)行反思。
本文原載《管理世界》2015年第10期,僅代表作者觀點(diǎn),特此編發(fā),供諸君思考。
中國(guó)地方政府的
“影子雇員”與“同心圓”結(jié)構(gòu)
——基于街道辦事處的實(shí)證分析
▍問(wèn)題的提出
本文的“影子雇員”是指由政府以各種形式聘用,由政府財(cái)政負(fù)擔(dān)薪酬,卻缺乏固定編制的工作人員。他們廣泛供職于黨委、人大、政府、政協(xié)、民主黨派及群眾團(tuán)體等公共機(jī)構(gòu),也供職于教育、科研、衛(wèi)生等諸多領(lǐng)域的事業(yè)單位,承擔(dān)著本單位的部分崗位職責(zé),支出大多由財(cái)政預(yù)算負(fù)擔(dān),但是,在編制上,他們既不屬于行政編,也不屬于事業(yè)編,而是聘用的編外人員。1995年之前,這一群體以“臨時(shí)工”的形式存在,而在1995年《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后,法律上已經(jīng)沒(méi)有“正式工”與“臨時(shí)工”之分,政府部門(mén)以“聘用工”、“派遣工”的方式簽訂合同,聘用編外人員。“影子雇員”群體規(guī)模龐大,影響深遠(yuǎn),然而,在各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、學(xué)術(shù)研究中卻少有人提及。
如何看待這一群體的存在,直接影響著對(duì)政府規(guī)模的判斷和分析。以往學(xué)術(shù)界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)集中于政府規(guī)模是“偏大”還是“偏小”。部分學(xué)者認(rèn)為政府規(guī)模偏大。他們提出,當(dāng)前政府的機(jī)構(gòu)臃腫、人員膨脹已經(jīng)到了極限。中國(guó)實(shí)際由國(guó)家財(cái)政供養(yǎng)的公務(wù)員和準(zhǔn)公務(wù)員性質(zhì)的人員超過(guò)7000萬(wàn)人,官民比例是1∶18。政府規(guī)模的偏大帶來(lái)行政管理費(fèi)用的增加和稅負(fù)的偏高,行政管理費(fèi)用從改革開(kāi)放到2004年的25年間增長(zhǎng)了104倍。另一派觀點(diǎn)則指出,中國(guó)的官民比僅為1:198,政府官員規(guī)模的問(wèn)題不是絕對(duì)規(guī)模偏大,主要矛盾是公務(wù)員的比例和結(jié)構(gòu)不合理,從而導(dǎo)致“結(jié)構(gòu)性過(guò)?!焙汀斑\(yùn)行性過(guò)?!薄?/strong>官民比、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政府財(cái)力、農(nóng)業(yè)人口和政府職能是制約政府規(guī)模的5個(gè)基本因素。上述兩個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差距是11倍。
因此,在討論政府規(guī)模及相關(guān)問(wèn)題之前,其實(shí)還需要討論一個(gè)更為根本的問(wèn)題:我國(guó)財(cái)政供養(yǎng)人口的內(nèi)涵是什么?事實(shí)上,我國(guó)財(cái)政供養(yǎng)人口的內(nèi)部存在著結(jié)構(gòu)性差異,即財(cái)政供養(yǎng)人口包括行政編、事業(yè)編和“影子雇員”群體。單純地以“行政編”或“行政編+事業(yè)編”為統(tǒng)計(jì)口徑的研究無(wú)法清晰地分析我國(guó)政府的財(cái)政供養(yǎng)人口。然而,至今,國(guó)內(nèi)僅有極個(gè)別研究關(guān)注這一現(xiàn)象。在國(guó)外的研究中,美國(guó)各層級(jí)政府通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)引入公共服務(wù)領(lǐng)域的民營(yíng)機(jī)構(gòu)被稱(chēng)為“影子政府”,這些民營(yíng)機(jī)構(gòu)工作人員的收入來(lái)自于政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的經(jīng)費(fèi),但是又低于公務(wù)員。保羅?萊特指出,在1990~2001年間,美國(guó)聯(lián)邦政府的承包商的數(shù)量超過(guò)了聯(lián)邦雇員,超過(guò)了2∶1的比例。1999~2002年間,美國(guó)聯(lián)邦與地方政府的實(shí)際規(guī)模是聯(lián)邦與地方雇員的近4倍。米爾沃德和普羅文指出,隨著公私合作提供公共服務(wù),美國(guó)逐漸出現(xiàn)了“空心政府”。“空心政府”作為一種隱喻,指的是社會(huì)力量如企業(yè)、非營(yíng)利組織以政府名義,利用公共資金提供公共產(chǎn)品。
(圖片轉(zhuǎn)自騰訊新聞“新聞百科”,資料來(lái)源:新華網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào))
街道辦事處是中國(guó)基層政府的派出機(jī)關(guān),是國(guó)家與社會(huì)交接的地方,其公務(wù)人員與民眾生活息息相關(guān)。本文基于對(duì)街道辦事處的“影子雇員”進(jìn)行的實(shí)證分析,來(lái)“窺一斑而見(jiàn)全豹”,以此推斷并分析當(dāng)前政府公務(wù)人員的整體情況。鑒于各層級(jí)地方政府的“影子雇員”存在著巨大的復(fù)雜性和差異性,如果把其他層級(jí)的“影子雇員”納入研究范圍,就會(huì)出現(xiàn)更多復(fù)雜因素,因此本文囿于篇幅沒(méi)有進(jìn)行討論。
本文提出,中國(guó)政府的財(cái)政供養(yǎng)人員形成了一個(gè)“同心圓”結(jié)構(gòu),從中心到邊緣依次是行政編—事業(yè)編—影子雇員—購(gòu)買(mǎi)服務(wù),政府與這些人員的關(guān)系也呈現(xiàn)出差序變化。與美國(guó)相比,我國(guó)“同心圓”結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)在于,政府雇用了大量“影子雇員”,而不是通過(guò)合同外包形成一個(gè)“影子政府”。“影子雇員”與“影子政府”或“第三方政府”具有本質(zhì)差異,兩者的表現(xiàn)形式與產(chǎn)生原由也各不相同。自2013年以來(lái),隨著國(guó)辦、財(cái)政部、民政部等一系列文件以及《政府采購(gòu)法實(shí)施條例》的出臺(tái),我國(guó)的政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)被統(tǒng)一納入了政府采購(gòu)體系框架,“影子雇員”的走向成為一個(gè)尤需關(guān)注的問(wèn)題。
本文力圖以實(shí)證性的個(gè)案分析來(lái)回答以下幾個(gè)問(wèn)題:地方政府的最末端——街道辦事處這一層級(jí)的“影子雇員”的規(guī)模有多大?部門(mén)分布特點(diǎn)如何?本文關(guān)注的焦點(diǎn)并非“影子雇員”本身,而是從“影子雇員”入手,探討地方政府公務(wù)人員的真實(shí)結(jié)構(gòu)。本文的研究數(shù)據(jù)來(lái)源于一個(gè)中部城市的一個(gè)區(qū)——B區(qū)的8個(gè)街道辦事處。本文通過(guò)與對(duì)當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T的座談、訪(fǎng)談以及查閱當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)文件等獲取資料。為彌補(bǔ)特定案例缺乏普遍性的缺陷,筆者又對(duì)多個(gè)地方政府進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,并對(duì)這些地方政府的公務(wù)人員進(jìn)行了訪(fǎng)談、座談,通過(guò)不同地方政府的數(shù)據(jù)來(lái)比較、鑒別。
▍“影子雇員”的構(gòu)成與分布
B區(qū)是某中部省會(huì)城市的一個(gè)區(qū)。這個(gè)省無(wú)論地理位置還是經(jīng)濟(jì)總量都屬于典型的中部省份。B區(qū)轄地面積340平方公里,常住人口126萬(wàn),現(xiàn)有8個(gè)街道,至2014年9月,全區(qū)街道黨政內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬事業(yè)單位45個(gè),實(shí)有工作人員1188人。
下面,我們來(lái)看B區(qū)的財(cái)政供養(yǎng)人口的結(jié)構(gòu)、規(guī)模,來(lái)尋找地方政府為應(yīng)對(duì)迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況而突破核定編制的方法。
(一)街道辦事處公務(wù)人員的構(gòu)成
每個(gè)街道辦事處的核定編制由兩部分構(gòu)成:行政編制(內(nèi)含領(lǐng)導(dǎo)職數(shù))、事業(yè)編制。但是,在核定編制之外,還存在著聘用人員、臨時(shí)工。從表1可以看出,該區(qū)街道辦事處的工作人員構(gòu)成有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
第一,超編現(xiàn)象嚴(yán)重。全區(qū)街道核定編制行政編為134,實(shí)有186;事業(yè)編219,實(shí)有313;8個(gè)街道實(shí)有人員數(shù)超過(guò)核定編制146。例如F街道核定編制行政編、事業(yè)編分別為9、12,而街道實(shí)際工作人員行政崗、事業(yè)崗分別為24、48。
第二,官兵比例高,即領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)與行政編的比例較高。行政編可以分為領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)與普通行政編。一般每個(gè)街道的行政編在23個(gè)左右,而領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)在9個(gè)左右,官兵比接近1/2。
第三,政府“影子雇員”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了行政編、事業(yè)編人員。該區(qū)1188名工作人員中,行政編186名,事業(yè)單位編313名,聘用人員692人,這些政府聘用人員以各種各樣的名義存在,如國(guó)土協(xié)管員、計(jì)生員、環(huán)保協(xié)管員、出租屋協(xié)管員、社保協(xié)管員等。此外,B區(qū)的各街道共有網(wǎng)格617個(gè),雇用了974個(gè)網(wǎng)格員(協(xié)管員)。這974名網(wǎng)格員在街道以下履行行政事務(wù),處于行政系統(tǒng)的更外圍。在既定編制的約束下,政府通過(guò)聘用合同制人員、網(wǎng)格員,突破了編制約束,這部分人員正是本文研究的“影子雇員”。在B區(qū),他們的總數(shù)是行政編和事業(yè)編總數(shù)的3倍多。他們既區(qū)別于核定編制內(nèi)的行政編、事業(yè)編,也區(qū)別于政府向社會(huì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。
(二)街道辦事處承擔(dān)的工作
政府為什么需要大量的“影子雇員”?最簡(jiǎn)單的解釋是政府工作任務(wù)繁重,而機(jī)構(gòu)、編制太少,編內(nèi)人員無(wú)法完成日常工作。我們來(lái)看一下街道辦事處的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與承擔(dān)事務(wù)與職責(zé)。
分析7個(gè)街道辦事處的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)(見(jiàn)表2),可以發(fā)現(xiàn),街道的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)通常包括黨政辦、組織辦、宣傳辦、紀(jì)工委、武裝部、文明辦、老齡委、綜治辦、工會(huì)、婦聯(lián)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、建設(shè)辦、物業(yè)辦、社會(huì)事務(wù)辦、就業(yè)和社會(huì)保障所、財(cái)政所、計(jì)生辦、司法所、信訪(fǎng)辦、城管辦、安監(jiān)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所等。這些內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)著三類(lèi)職能。
第一類(lèi)是上級(jí)政府職能的延伸。我國(guó)中央與地方二者職權(quán)的劃分依據(jù)只是范圍不同,國(guó)務(wù)院的工作范圍包括:一國(guó)范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)工作和城鄉(xiāng)建設(shè)、教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育、計(jì)劃生育工作、民政、公安、司法行政和監(jiān)察、對(duì)外事務(wù)、國(guó)防建設(shè)事業(yè)、民族事務(wù)、僑務(wù)等。街道只是基層政府的派出機(jī)關(guān),但是,街道擁有國(guó)防、僑務(wù)、對(duì)外事務(wù)等之外的其他國(guó)務(wù)院的工作職責(zé)。此外,街道工作還包括組織、宣傳、紀(jì)檢等黨群工、工青婦等工作。上級(jí)政府、職能部門(mén)的績(jī)效考核、工作評(píng)比往往會(huì)提出一些“硬性條件”,即要求街道有機(jī)構(gòu)、人員、滿(mǎn)足條件的場(chǎng)地等,如果這些條件不符合,在考核與評(píng)比中就會(huì)落后。
例如,人力資源和社會(huì)保障部規(guī)定每萬(wàn)人必須配備一個(gè)勞動(dòng)監(jiān)察人員,社會(huì)治安防控體系要求專(zhuān)職治安輔助人員應(yīng)達(dá)到當(dāng)?shù)厝丝诒壤娜f(wàn)分之十五左右,等等。為了完成上級(jí)政府、職能部門(mén)交付的任務(wù),應(yīng)對(duì)績(jī)效考核,街道不得不設(shè)立相應(yīng)的對(duì)口部門(mén)。由于核定編制的約束,所以街道的應(yīng)對(duì)之策是一個(gè)部門(mén)同時(shí)掛多塊職能部門(mén)的牌子,一班人馬同時(shí)扮演多種角色(見(jiàn)表3)。也因此,中央政府屢屢提及精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),到基層卻沒(méi)有產(chǎn)生什么影響,原因是機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)了,但是,幾個(gè)機(jī)構(gòu)都擠到一個(gè)機(jī)構(gòu)里面,每個(gè)機(jī)構(gòu)里的人員并沒(méi)有減少。核定編制減少了,但是,公務(wù)人員并沒(méi)有減少,只是從扁擔(dān)的一頭被擠到扁擔(dān)的另一頭,減少的編內(nèi)人員成為增長(zhǎng)的“影子雇員”。
第二類(lèi)是經(jīng)濟(jì)管理職能。街道辦事處沒(méi)有一級(jí)財(cái)政。然而,現(xiàn)實(shí)中,部分街道不僅有一級(jí)財(cái)政,而且還要面臨經(jīng)濟(jì)的績(jī)效考核。B區(qū)區(qū)政府與街道實(shí)行財(cái)政包干制,分灶吃飯,實(shí)行“核定基數(shù),定額上繳(補(bǔ)助)、超收分成”的財(cái)政體制。街道的財(cái)政收入包括3部分:一是區(qū)內(nèi)相關(guān)稅收的返還。二是街道的收入。如2010~2013年,街道撥款分別為4755萬(wàn)元、8717萬(wàn)元、8518萬(wàn)元、7965萬(wàn)元。三是其他的收入。2010~2013年,這部分收入分別為2540萬(wàn)元、2841萬(wàn)元、4635萬(wàn)元,主要包括房租收入、利息收入、綠化租地收入、其他零星收入等。因?yàn)榻值罌](méi)有國(guó)有土地使用權(quán),而街道也面臨著巨大的財(cái)政壓力,所以,當(dāng)縣(市)獲取財(cái)政收入的主要方式已經(jīng)從“經(jīng)營(yíng)企業(yè)”發(fā)展到“經(jīng)營(yíng)土地”,而街道只能停留在“經(jīng)營(yíng)企業(yè)”的階段。在增長(zhǎng)壓力的驅(qū)動(dòng)下,招商引資也成為街道的重要工作之一。
第三類(lèi)是街道為群眾提供的公共服務(wù)。這些服務(wù)包括:就業(yè)和社會(huì)保障、雙擁優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、司法服務(wù)、黨團(tuán)服務(wù)等。隨著城鎮(zhèn)化的高歌猛進(jìn)、人口年齡結(jié)構(gòu)的變化、流動(dòng)人口的增多、失業(yè)下崗人員的劇增、城市環(huán)境污染加劇等問(wèn)題,這類(lèi)公共服務(wù)的需求迅速增加。而且,近幾年來(lái),公民在文化生活服務(wù)、便民服務(wù)、工商服務(wù)、慈善服務(wù)等方面又對(duì)政府職能提出了新要求。
這三類(lèi)工作中,第一類(lèi)面對(duì)上級(jí)政府,第二類(lèi)面向市場(chǎng),第三類(lèi)面向社會(huì)公眾。街道的目標(biāo)設(shè)置、資源發(fā)放、官員委任都取決于上級(jí)政府,因此,上級(jí)政府交辦的事項(xiàng)通常被放在優(yōu)先位置。街道辦事處是政府的派出機(jī)關(guān),應(yīng)在上級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)。然而,基層政府的職能部門(mén)如各局、委、辦都會(huì)把自身的任務(wù)通過(guò)考核問(wèn)責(zé)的形式下達(dá)到各街道。街道盡管不情愿,但是必須對(duì)這些任務(wù)托底。因此,有人稱(chēng)街道辦事處是“筐”,有人稱(chēng)為是“缸”,更有人稱(chēng)為是“集裝箱”(后兩者更形象地指出基層政府無(wú)處可逃)。
第二類(lèi)工作,即招商引資對(duì)于市、區(qū)層級(jí)政府而言還是易事,對(duì)于街道而言純粹是難事,因?yàn)榻值缹用娌⒉痪唧w招商引資的政策協(xié)調(diào)能力,然而,基層政府與街道的分稅、分成涉及街道工作人員實(shí)實(shí)在在的收入,因此,他們也不得不把招商引資列為重要工作,一些官員把街道的“招商引資”稱(chēng)為“找商引資”。
第三類(lèi)工作主要由街道行政服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)中心提供。在“錦標(biāo)賽”式的官員晉升體制下,地方“一把手”的升遷并不取決于公眾滿(mǎn)意度。即使對(duì)普通政府工作人員的績(jī)效考核,民眾也沒(méi)有直接的表達(dá)權(quán)與參與權(quán)。因此,這類(lèi)工作通常被放到最后考慮。然而,這類(lèi)工作又是“服務(wù)型政府”的主要內(nèi)容,量多事雜,占用了相當(dāng)一部分公務(wù)人員,而且每個(gè)人的工作處于超負(fù)荷的狀態(tài)。B區(qū)街道和社區(qū)兩級(jí)都設(shè)立了行政服務(wù)大廳,每個(gè)社區(qū)行政服務(wù)大廳都需配備工作人員4~6名,因此占用了相當(dāng)數(shù)量的人力。B區(qū)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象的比是1∶15625,而全國(guó)為1∶6359。
(三)“影子雇員”的部門(mén)分布
“影子雇員”在不同地區(qū)街道辦事處的部門(mén)分布有一些共同規(guī)律。下文將以B區(qū)A街道為例,按照社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公共服務(wù)、綜合行政幾類(lèi)職能分析“影子雇員”的部門(mén)分布差異(見(jiàn)表4)。
該街道有行政編22個(gè),事業(yè)編41個(gè),“影子雇員”130名(包括59名聘用人員和71名網(wǎng)格員)。首先,雇用“影子雇員”最多的是社會(huì)管理部門(mén)。尤其是綜治維穩(wěn)、城市管理、計(jì)劃生育等實(shí)行“一票否決”的部門(mén)。A街道59名聘用人員中,有15名分布于綜治維穩(wěn)、城市管理、計(jì)劃生育等部門(mén),此外還有71名網(wǎng)格員。雖然街道辦事處作為派出機(jī)關(guān),并沒(méi)有執(zhí)法權(quán),也沒(méi)有法定的執(zhí)法隊(duì)伍,但是在現(xiàn)實(shí)中,街道辦事處要履行屬地管理的職責(zé),是上級(jí)政府各職能部門(mén)執(zhí)法隊(duì)伍的牽頭單位。在城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的進(jìn)程中,我國(guó)的環(huán)境污染問(wèn)題日益嚴(yán)重,公共衛(wèi)生等突發(fā)事件頻發(fā),這使綜治維穩(wěn)、城市管理、安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生管理等部門(mén)工作量增大,在這些部門(mén)集中了一批環(huán)保協(xié)管員、交通協(xié)管員、治安協(xié)管員等。近年來(lái),甘肅、南京等地方政府陸續(xù)出臺(tái)了一些意見(jiàn),規(guī)定聘用人員只能從事與行政執(zhí)法相關(guān)的輔助工作。但事實(shí)上,大量的聘用人員在行使執(zhí)法權(quán)。例如,河北省法制辦從2014年6月1日起開(kāi)始對(duì)全省各級(jí)各類(lèi)行政執(zhí)法人員進(jìn)行了一次全面清理,共清理行政執(zhí)法人員81720名,占現(xiàn)有持證人員總數(shù)的35%。其中,“臨時(shí)工”和合同工占15.56%。換言之,在此之前,有12715名執(zhí)法人員其實(shí)是“臨時(shí)工”和合同工。
其次,“影子雇員”分布較多的是經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)。雖然街道沒(méi)有一級(jí)財(cái)政,但是各街道辦事處一般都設(shè)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室、招商中心、財(cái)稅工作部等。例如,A街道59名聘用人員中,有32名聘用人員從事經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)工作,其中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展部5名,土地規(guī)劃部5名,重點(diǎn)工程部7名,招商中心2名,財(cái)稅工作部5名,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦公室8名。再次,綜合行政部門(mén)也占用了一部分“影子雇員”。綜合行政部門(mén)通常是為街道領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的機(jī)構(gòu),除了綜合辦公室之外,往往還掛著組織辦、效能辦、紀(jì)檢監(jiān)察室等牌子。除了行政編、事業(yè)編外,一般每個(gè)街道的綜合行政部門(mén)都有5~7名聘用人員。A街道的59名聘用人員中,綜合行政部門(mén)占了8個(gè)名額,其中,黨政綜合辦公室占了5個(gè),行政辦公室占了3個(gè)。最后,聘用“影子雇員”最少的是公共服務(wù)類(lèi)部門(mén)。在我國(guó)社會(huì)老齡化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,老年人口、流動(dòng)人口、失業(yè)人口等急劇增加,公民的需求日益激增而且多元化。提供公共服務(wù)成為基層政府的核心職能。但是,“影子雇員”主要工作并不是提供公共服務(wù)。例如,A街道59名聘用人員中,僅有7名分布于社會(huì)事務(wù)辦、就業(yè)和社會(huì)保障事務(wù)所。
可見(jiàn),“影子雇員”在不同行政部門(mén)間的分布存在結(jié)構(gòu)差異,主要集中于社會(huì)管理部門(mén)。之所以如此,與當(dāng)前地方政府的績(jī)效考核制度密切相關(guān)。從街道辦事處“一把手”的角度來(lái)看,“首先要考慮的是影響‘帽子’的工作,如計(jì)劃生育、信訪(fǎng)等‘一票否決’的工作,然后如果還有精力才會(huì)考慮公共服務(wù)等?!钡胤焦賳T對(duì)實(shí)行“一票否決”考核的事項(xiàng)特別敏感,在這種壓力型的激勵(lì)機(jī)制下,地方官員最關(guān)心的并不是政績(jī)突出,而是不出事。為了避免因?yàn)橐豁?xiàng)工作出現(xiàn)問(wèn)題而在目標(biāo)責(zé)任考核中被徹底否決,相應(yīng)政府部門(mén)會(huì)投入大量的人力資源,努力圍追堵截,嚴(yán)防死守。而涉及“一票否決”的主要是計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、城市管理、安全生產(chǎn)等社會(huì)管理工作,這類(lèi)工作的特點(diǎn)是“勞動(dòng)密集”,僅僅依靠核定編制內(nèi)的公務(wù)人員無(wú)法完成。例如,為保證計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),地方政府就需要?jiǎng)訂T大量的人力執(zhí)行監(jiān)督職能,為了保證信訪(fǎng)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),地方政府需要大量的人員截訪(fǎng)、控訪(fǎng)。其次是經(jīng)濟(jì)管理部門(mén),為了解決上下級(jí)政府之間的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,政府官員趨于使用“資源密集型”的政績(jī)工程來(lái)發(fā)出信號(hào)。相形之下,提供并改善公共服務(wù)并沒(méi)有成為“影子雇員”的主要任務(wù)。
▍“影子雇員”的招錄與激勵(lì)
“影子雇員”以政府代理人的身份出現(xiàn),執(zhí)行國(guó)家的行政權(quán)力,卻缺乏相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)管,他們?cè)谡袖洝⒑贤炗?、福利待遇、考核晉升等方面都不同于一般的編內(nèi)人員。然而,從政府的角度看,政府采用多元化的雇用形式,以遠(yuǎn)低于雇用編內(nèi)人員的行政支出,獲得了各種形式的人力資源。
(一)錄用與合同簽訂
“影子雇員”的錄用方式有以下幾類(lèi):占編不入編、單位自行聘用、勞務(wù)派遣、“臨時(shí)工”、退休后返聘等。
第一,占編不入編。“占編不入編”通常錄用一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,因?yàn)槿耸聦徟绦虮容^煩瑣,所以用人單位采用了這一程序。錄取需經(jīng)上級(jí)政府的常委會(huì)議討論決定,上級(jí)勞動(dòng)人事部門(mén)采用公開(kāi)統(tǒng)一招聘的方式,人社局、監(jiān)察局等部門(mén)聯(lián)合成立招考小組,面向社會(huì)公開(kāi)招考,錄用程序包括正式的筆試、技能測(cè)試、面試、體檢、公示等,要求錄用對(duì)象有大專(zhuān)、大學(xué)或研究生的學(xué)歷、學(xué)位。這部分人員不納入編制,參加社會(huì)保險(xiǎn),工資由財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)支出,經(jīng)費(fèi)由財(cái)政部門(mén)根據(jù)用人單位的行政附屬編制空額數(shù),參照行政機(jī)關(guān)在崗職工上年度平均工資水平核撥。
第二,用人單位自行招聘。對(duì)于招聘程序、工作職責(zé),沒(méi)有明確的規(guī)定。用人單位直接與“影子雇員”訂立勞務(wù)合同。有些“影子雇員”是通過(guò)一些隱秘的渠道進(jìn)入,先以聘用人員身份進(jìn)入,隨后尋找機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)為事業(yè)編制,到一定級(jí)別再轉(zhuǎn)公務(wù)員編制。
第三,勞務(wù)派遣。用人單位與人才服務(wù)公司簽訂合同,而人才服務(wù)公司再與個(gè)人簽訂合同。簽訂勞務(wù)合同的一般是臨時(shí)性、輔助性和替代性的工作,如為保障機(jī)關(guān)辦公和職工生活而提供勞務(wù)服務(wù)的司機(jī)、打字員、保安、保潔、食堂工作人員等。
第四,“臨時(shí)工”。一般用人單位與“臨時(shí)工”只存在事實(shí)勞務(wù)關(guān)系,而不簽訂任何勞務(wù)合同,也不到勞動(dòng)保障部門(mén)備案。市政部門(mén)集中了大量的“臨時(shí)工”,他們干的是本單位最臟、重、累、繁的工作,得到的報(bào)酬卻往往與勞動(dòng)付出不成比例。
各類(lèi)“影子雇員”的錄用主體、要求、程序等都不同,因此,各類(lèi)人員的素質(zhì)、工作效率也存在顯著差異,其中由上級(jí)政府統(tǒng)一招錄的“占編不入編”人員的錄用要求與正式公務(wù)員差別不大,承擔(dān)工作與公務(wù)員也沒(méi)有差異。單位自聘人員、勞務(wù)派遣、“臨時(shí)工”的錄用門(mén)檻一般低于編內(nèi)人員。但是,這些人員的共同點(diǎn)是缺乏編制的保障,隨時(shí)可能被解雇,因此,他們工作的強(qiáng)度高于編內(nèi)人員,往往承擔(dān)起編內(nèi)人員“不愿做、不能做、不屑做、不想做”的工作,他們的工作效率一般反而會(huì)高于同崗位的編內(nèi)人員。
(二)福利待遇
“影子雇員”待遇與政府編制內(nèi)工作人員有明顯的差異。其中,聘用工的年收入在行政編的1/3~2/3之間。如B區(qū)行政編人均年收入最高14.9萬(wàn)元,最低8.8萬(wàn)元,聘用人員最高10.2萬(wàn)元,最低2.7萬(wàn)元,例如上述B區(qū)A街道,行政編的平均年收入為10萬(wàn)元,聘用人員6萬(wàn)元(見(jiàn)表5)。“影子雇員”內(nèi)部的待遇差別也很大,社區(qū)協(xié)管員比聘用工的工資就要低許多。例如B區(qū)街道正式聘用人員最高10.2萬(wàn)元,最低2.7萬(wàn)元,而各類(lèi)協(xié)管員平均工資才2.4萬(wàn)元,聘用人員一般都購(gòu)買(mǎi)“五險(xiǎn)一金”,而協(xié)管員都不購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。在其他地區(qū)的調(diào)研時(shí),我們了解到,一般編外人員的工資僅占編內(nèi)人員工資的25%左右。由于招錄簡(jiǎn)單、管理靈活,“影子雇員”成為一些單位的廉價(jià)勞動(dòng)力。
“影子雇員”的工資收入來(lái)源非常模糊,但主要來(lái)源是公共財(cái)政撥款。基層政府的支出項(xiàng)目分為辦公支出、人員經(jīng)費(fèi)支出、服務(wù)群眾專(zhuān)項(xiàng)支出、其他支出四大項(xiàng)。我們?cè)跀?shù)個(gè)地方的訪(fǎng)談結(jié)果顯示,部分“影子雇員”,尤其是長(zhǎng)期聘用工的工資會(huì)列入“人員經(jīng)費(fèi)支出”。也有部分列入“專(zhuān)項(xiàng)支出”,如再就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金或其他專(zhuān)項(xiàng),當(dāng)然,哪部分人員列入哪一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)內(nèi),當(dāng)?shù)氐恼ぷ魅藛T也很難說(shuō)清楚。還有一些地方列入“其他支出”的,例如,一些地方都把綜治維穩(wěn)的費(fèi)用列入“其他支出”。更有一些部門(mén)的“影子雇員”的工資并沒(méi)有納入財(cái)政保障,只能依靠部門(mén)收費(fèi)、罰款發(fā)放,例如,街道辦事處的編外計(jì)劃生育員,收入多來(lái)自于計(jì)劃生育的罰款,交通協(xié)管員的收入來(lái)自于交通執(zhí)法的罰沒(méi)款項(xiàng)返還部分。
做事的費(fèi)用被“影子雇員”的人頭費(fèi)擠占,成為基層政府的普遍現(xiàn)象,以費(fèi)養(yǎng)人、以罰養(yǎng)人,造成了基層政府的亂收費(fèi)、亂罰款的情況。與此同時(shí),基層政府提供的公共服務(wù)被社會(huì)管理擠占。
(三)考核與晉升
編內(nèi)人員只要沒(méi)有被辭退或開(kāi)除,就可以一直工作到退休。而“影子雇員”的工作年限一般在合同中限定,通常是1~5年不等,如果繼續(xù)留用,就需要續(xù)聘??己说臉?biāo)準(zhǔn)也不同,編內(nèi)人員通?!昂细瘛奔纯?,而有的地方政府規(guī)定“影子雇員”兩年考核不是“合格”就不能續(xù)聘。而且,“影子雇員”一般不能像編內(nèi)人員那樣參加提職晉升、職稱(chēng)評(píng)審,因此,他們的年資無(wú)法累積,但是,通過(guò)正式的招考程序招錄的聘用工,如果再去報(bào)考公務(wù)員,錄取的概率會(huì)相對(duì)高一些。
可見(jiàn),地方政府聘用“影子雇員”的責(zé)權(quán)利不相稱(chēng)。雖然政府部門(mén)增加了公務(wù)人員,干活的人多了,但是,既不需要增加相應(yīng)的行政開(kāi)支(或者用罰沒(méi)創(chuàng)收款支付,或者“人員經(jīng)費(fèi)”擠占“專(zhuān)項(xiàng)事業(yè)經(jīng)費(fèi)”),也沒(méi)有增加相應(yīng)的責(zé)任,如果編外人員涉及追責(zé)的問(wèn)題,可以?huà)伋觥芭R時(shí)工”的身份來(lái)推卸政府責(zé)任。因此,政府有充足的動(dòng)力去擴(kuò)張人員規(guī)模。
▍“影子雇員”的規(guī)模與分布差異
“影子雇員”的存在不僅是一個(gè)明顯的事實(shí),而且規(guī)模極其龐大,同時(shí),在不同地區(qū)間,“影子雇員”的規(guī)模存在明顯差異。
(一)街道辦事處“影子雇員”的規(guī)模估計(jì)
街道辦事處這一層面的影子雇員有多大規(guī)模呢?據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年我國(guó)城鎮(zhèn)常住人口為73111萬(wàn)人。我們采用以下兩種方法來(lái)估算街道這一層面的“影子雇員”。
第一種方法:把B區(qū)作為一個(gè)個(gè)案,全國(guó)共有7374個(gè)街道,每個(gè)街道共有86.5個(gè)聘用人員(式1)。2013年共設(shè)有街道辦事處7374多個(gè),全國(guó)街道一級(jí)的影子雇員數(shù)量(式2)約為637851。
式(1):692÷8=86.5
式(2):86.5×7374=637851
第二種方法:按照B區(qū)每個(gè)公務(wù)人員服務(wù)的常住人口,可以算出73111萬(wàn)城鎮(zhèn)人口共需城鎮(zhèn)公務(wù)人員1063107人(式1),然后,依據(jù)公務(wù)人員與影子雇員的比重,全國(guó)街道一級(jí)的“影子雇員”數(shù)量(式2)大約為619250人。
式(1):81.7萬(wàn)/1188人=73111萬(wàn)/城鎮(zhèn)公務(wù)人員
式(2):692/1188=影子雇員/1063107
按照以上兩種估算方式,全國(guó)的街道辦事處的聘用人員約為62萬(wàn)~64萬(wàn)左右。往同心圓的更外圍看,街道辦事處的編外人員還有更邊緣的“協(xié)管員”存在,像B區(qū)8個(gè)街道共有974名。如果按照這個(gè)比例估算,全國(guó)就有近90萬(wàn)名“協(xié)管員”。兩者相加,僅街道這一層級(jí),“影子雇員”將近154萬(wàn)。
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(二)不同地區(qū)街道辦事處“影子雇員”的比較
不同的城市因所處工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、老齡化的不同發(fā)展階段,城市管理的復(fù)雜性不同,公民需要的服務(wù)等不同,“影子雇員”的數(shù)量存在差異。為保證上面所估算數(shù)據(jù)的精確性,我們又對(duì)其他一些地區(qū)進(jìn)行了調(diào)研,并把不同地區(qū)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。下面是另外3個(gè)街道辦事處的人員構(gòu)成。
(1)JH街道——東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的省會(huì)城市的一個(gè)街道,24個(gè)行政編、24個(gè)事業(yè)編,聘用人員有123個(gè),此外還有各類(lèi)輔助性工作人員140人。因此,“影子雇員”是編內(nèi)人員的5.5倍。
(2)SK街道——東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展特區(qū)的一個(gè)街道,行政編30人,執(zhí)法編30人,事業(yè)編37人,再加上7~8名公務(wù)人員,街道還有286名協(xié)管員和社區(qū)工作人員。因此,“影子雇員”是編內(nèi)人員的3倍。
(3)KJ街道——另一東部沿海大城市的一個(gè)街道,街道辦事處的行政編與事業(yè)編約為100人左右,而聘用人員約為200人左右,但是,如果算上街道下的協(xié)管員等工作人員,則有1000人。因此,“影子雇員”是編內(nèi)人員的10倍。這些地區(qū)“影子雇員”的比例都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于B區(qū)。因此,前面依據(jù)B區(qū)做出的估算還是比較保守的。
▍地方政府公務(wù)人員的“同心圓”結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)官僚科層制是提供公共服務(wù)、實(shí)現(xiàn)公共政策目標(biāo)的主要組織模式,然而,從上述街道辦事處的“影子雇員”實(shí)證分析可知,中國(guó)地方政府在核定編制之外,還招錄了規(guī)模龐大的“影子雇員”。
“影子雇員”是中國(guó)特殊現(xiàn)象,還是各國(guó)的普遍現(xiàn)象?中國(guó)地方公務(wù)人員的結(jié)構(gòu)有什么特殊性?這種特殊性是否反映出中國(guó)地方治理具有特殊形式?
(一)介于科層制與合同外包之間的“影子雇員”
在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,產(chǎn)品是由企業(yè)雇用員工直接生產(chǎn),還是把一部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè)生產(chǎn),這一直是一個(gè)重要問(wèn)題??扑沟热藢?duì)此進(jìn)行討論,由此提出了企業(yè)的邊界問(wèn)題。內(nèi)部生產(chǎn)還是外包生產(chǎn)對(duì)應(yīng)著兩種不同的組織形式——雇傭制與合同外包制,在雇傭制中,企業(yè)直接向雇員發(fā)布指令,而在合同外包制中,企業(yè)作為委托人,向代理人(承包企業(yè))購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。兩種組織形式下各主體的權(quán)利—義務(wù)關(guān)系不同。雇傭制下,企業(yè)與雇員簽訂合同,企業(yè)組織雇員直接生產(chǎn)產(chǎn)品,企業(yè)對(duì)雇員的生產(chǎn)行為承擔(dān)責(zé)任;在合同外包制中,企業(yè)與代理人(承包企業(yè))簽訂合同,代理人有充分的自由裁量權(quán)決定產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,但是產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量等由委托人決定。
經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于企業(yè)直接生產(chǎn)還是外包生產(chǎn)的區(qū)別對(duì)于行政組織具有啟示意義??茖又婆c合同外包制可以對(duì)應(yīng)直接生產(chǎn)與合同外包。“影子雇員”與傳統(tǒng)的官僚科層制有差異,但仍然屬于科層制的范疇,原因在于:政府部門(mén)作為委托人,不管是對(duì)公務(wù)員還是“影子雇員”都擁有正式的權(quán)威,控制著他們的人事權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)和剩余控制權(quán)(如否決權(quán)、干預(yù)權(quán)),后者只具有決策的執(zhí)行權(quán)。
當(dāng)然,“影子雇員”屬于科層制的變異,兩者的不同之處在于:第一,從經(jīng)濟(jì)激勵(lì)來(lái)看,“影子雇員”不同于正式雇員。激勵(lì)是指工作人員的收入與其提供服務(wù)的努力是否高度相關(guān)。科層制屬于弱激勵(lì),正式雇員不具有剩余索取權(quán),但是,“影子雇員”擁有強(qiáng)激勵(lì)和部分剩余索取權(quán),“影子雇員”無(wú)法享受同單位同崗位的編內(nèi)人員的工資、晉升、醫(yī)療等福利待遇,他們的工資大多來(lái)源于地方政府的“專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”、“罰沒(méi)創(chuàng)收款”,類(lèi)似于“交夠上級(jí)的,剩下的就是自己的”,因此,他們對(duì)于罰沒(méi)款具有部分剩余索取權(quán)。第二,正式雇員對(duì)于以組織名義做出的行為,不需要承擔(dān)責(zé)任。“影子雇員”承擔(dān)該單位的實(shí)際工作,承擔(dān)部分崗位職責(zé),擁有行使行政權(quán)力的一定自由裁量權(quán),政府部門(mén)本應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)責(zé)任,但是實(shí)際上政府部門(mén)往往不承擔(dān)涉及的相關(guān)追責(zé)。新聞中的“臨時(shí)工”往往是“替罪羊”的代名詞。
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從寬泛的意義上看,“影子雇員”可以視為一種特殊的合同外包。但是,嚴(yán)格而言,兩者還是存在著明顯區(qū)別:第一,前者是購(gòu)買(mǎi)個(gè)人的勞務(wù),而后者是購(gòu)買(mǎi)組織提供的項(xiàng)目,前者是政府出錢(qián)“養(yǎng)人”,而后者是“養(yǎng)事”。外包生產(chǎn)的合同性質(zhì)比較特殊,操作中視為一種特殊的民事合同,標(biāo)的物是政府所需的“服務(wù)項(xiàng)目”,一般包括政府自身所需的服務(wù)和政府提供給社會(huì)公眾的服務(wù)。而政府與“影子雇員”簽定的一般是勞務(wù)合同,合同標(biāo)的物是雙方的雇傭合同關(guān)系。
第二,成本核算不同。任何一個(gè)政府部門(mén)在決定是由內(nèi)部直接生產(chǎn)還是外包生產(chǎn)時(shí)會(huì)面臨一個(gè)基本的決策:直接生產(chǎn)的成本和外部生產(chǎn)的協(xié)調(diào)成本。政府管理“影子雇員”僅面臨內(nèi)部協(xié)調(diào)成本,而合同外包中政府面臨著與外部組織的交易成本。
第三,工作方式不同。合同外包中,原來(lái)政府與社會(huì)力量是垂直的管理關(guān)系,現(xiàn)在轉(zhuǎn)換為購(gòu)買(mǎi)合作關(guān)系,政府通過(guò)對(duì)承包方提供的公共產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行控制,從而滿(mǎn)足公民需求,政府的主要工作不是管理雇員,而是配置和指揮資源網(wǎng)絡(luò),最大限度地增加公共價(jià)值,因此,合同外包對(duì)政府部門(mén)提出了更多要求,提高了政府的監(jiān)督成本與協(xié)調(diào)成本。而政府控制著“影子雇員”的人事權(quán)、指導(dǎo)權(quán)等,通過(guò)管理、監(jiān)督“影子雇員”直接提供公共產(chǎn)品。
第四,責(zé)任分擔(dān)機(jī)制不同。外包合同中的承包方不能以政府的名義從事活動(dòng)。換言之,合同外包中,政府工作崗位實(shí)現(xiàn)了向社會(huì)的轉(zhuǎn)移,政府與承包方的合作跨越了國(guó)家—社會(huì)邊界,公共財(cái)政的使用與政府分離,政府可能出現(xiàn)“空心化”現(xiàn)象。而“影子雇員”可以以政府名義活動(dòng),代表所在部門(mén)執(zhí)法或工作,因此,這是政府工作崗位的擴(kuò)張。政府與“影子雇員”的合同仍然屬于政府內(nèi)部契約,政府可以延續(xù)原來(lái)的管理方式,整合性和一體化協(xié)調(diào)更強(qiáng)。
(二)地方政府公務(wù)人員的“同心圓”結(jié)構(gòu)
基于以上分析,可見(jiàn)“影子雇員”與政府部門(mén)的關(guān)系介于傳統(tǒng)的科層制與純粹的合同外包制之間,但是,從本質(zhì)上仍然屬于科層制的范疇。依據(jù)政府公務(wù)人員的不同性質(zhì)來(lái)看,實(shí)際上政府公務(wù)人員形成一個(gè)“同心圓”結(jié)構(gòu),從中心到外圍依次為從科層制——影子雇員——合同外包,呈現(xiàn)出一個(gè)漸變的譜系。政府與雇員的聯(lián)系、責(zé)任機(jī)制等相繼減弱。但是,這個(gè)譜系內(nèi)的成員都不同程度地介入政府職能(見(jiàn)圖1)。
合同外包中,政府進(jìn)一步利用社會(huì)的人力、物力資源,并與社會(huì)建立起合作關(guān)系。政府從原來(lái)的封閉狀態(tài)轉(zhuǎn)化為開(kāi)放狀態(tài),突破了原來(lái)的邊界,不僅使用行政性資源,而且吸收了大量的社會(huì)資源,為我所用,擴(kuò)大了權(quán)力范圍,提高了政府治理能力。從“影子雇員”到合同外包的轉(zhuǎn)變,是從科層制到合同外包的轉(zhuǎn)變,不僅是一種治理方式的轉(zhuǎn)變,而且需要從理念到實(shí)踐的切實(shí)轉(zhuǎn)變。
當(dāng)前,中國(guó)地方治理過(guò)程中雖然零星采用了合同外包的方式,但是,各地更多偏向于雇用“影子雇員”。即使是“影子雇員”內(nèi)部,也存在著從上級(jí)政府批準(zhǔn)的占編不入編——單位自聘的聘用工——?jiǎng)趧?wù)派遣——臨時(shí)工的漸變譜系。中國(guó)的“影子雇員”是在壓力型體制下,地方政府官員為應(yīng)對(duì)“一票否決制”的考核而突破編制約束,利用了一大批社會(huì)上的人力資源。由于政府并沒(méi)有明確這些“影子雇員”進(jìn)入的程序、方式、期限,并對(duì)其進(jìn)行合理規(guī)制,導(dǎo)致政府公務(wù)人員中又逐步出現(xiàn)了一個(gè)“灰色地帶”。
(三)比較視野下中國(guó)地方公務(wù)人員結(jié)構(gòu)的特殊性
從國(guó)際比較的視野看,“影子雇員”與合同外包的差異凸顯出當(dāng)下中國(guó)地方治理的特殊性。地方治理方式受到一國(guó)歷史文化淵源、政治行政體制、社會(huì)風(fēng)俗等的影響。20世紀(jì)70年代以來(lái),為應(yīng)對(duì)復(fù)雜而快速變革的時(shí)代需求,政府官員開(kāi)始在傳統(tǒng)的官僚科層制之外尋求新的治理模式。在英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞等“盎格魯—薩克遜”傳統(tǒng)的國(guó)家,社會(huì)中存在著大量的志愿組織、社區(qū)組織、慈善組織等,政府從服務(wù)的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、提供者。政府通過(guò)合同外包提高公共服務(wù)的供給能力。合同外包把服務(wù)的生產(chǎn)從政府內(nèi)部的雇員轉(zhuǎn)移到外部的社會(huì)組織或企業(yè)。
在這樣的背景下,這些國(guó)家的政府外圍出現(xiàn)了一個(gè)規(guī)模龐大的“影子政府”。就像保羅?萊特描繪的,20世紀(jì)50年代的美國(guó)政府是“金字塔形”,60年代是“房屋形”,80年代是“五角形”,現(xiàn)代政府是被“影子政府”包圍的“圓形”。美國(guó)的“影子政府”更多地體現(xiàn)為通過(guò)合同外包形成的第三方政府。政府外包服務(wù),不僅涉及教育、醫(yī)療衛(wèi)生等傳統(tǒng)公共服務(wù),還涉及監(jiān)獄管理、情報(bào)收集、軍事活動(dòng)如戰(zhàn)時(shí)緊急醫(yī)療救助、空中管制監(jiān)視、保護(hù)大使館、消滅毒品種植基地等等。營(yíng)利企業(yè)、非營(yíng)利組織利用公共資金提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù),由此形成了政府和公共支出的分離。一些政府部門(mén)實(shí)際上變成了承包合同的管理機(jī)構(gòu)。由此,美國(guó)政府主要應(yīng)加強(qiáng)管理合同、管理第三方政府、管理公共資金的能力。由于政府管理委托—代理關(guān)系的難度、公共利益的考量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的缺失等因素,美國(guó)政府合同外包的潮流在2002年左右開(kāi)始發(fā)生一定程度的逆轉(zhuǎn)。
政府能力在一定程度上制約著服務(wù)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)移程度。服務(wù)生產(chǎn)外移的前提是社會(huì)中有大量的專(zhuān)業(yè)性組織的存在,它們之間可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)降低成本,提供更好的公共服務(wù)。我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的“總體性社會(huì)”發(fā)展至今,社會(huì)的自組織能力還比較薄弱,多數(shù)社會(huì)組織不具備承接服務(wù)的能力。在這種特殊的背景下,政府服務(wù)生產(chǎn)的職能無(wú)法從政府內(nèi)部順利向外轉(zhuǎn)移給社會(huì)力量。另一方面,我國(guó)地方政府協(xié)調(diào)、組織社會(huì)資源的基礎(chǔ)能力相對(duì)較弱,而控制能力卻非常強(qiáng)大,可以不與社會(huì)討價(jià)還價(jià)而強(qiáng)勢(shì)地動(dòng)員社會(huì)上的人、財(cái)、物資源來(lái)直接完成目標(biāo)。因此,地方政府更多雇用“影子雇員”來(lái)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
兩者相比,購(gòu)買(mǎi)個(gè)人服務(wù)還是購(gòu)買(mǎi)組織服務(wù)并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,來(lái)自于納稅人的公共開(kāi)支都被社會(huì)所用,“影子雇員”、合同外包都可以成為提供和改善公共服務(wù)的一種方式,然而,根本問(wèn)題在于,“影子雇員”與合同外包為社會(huì)提供的內(nèi)容有所不同。中國(guó)地方政府的“影子雇員”并沒(méi)有致力于為公民提供公共服務(wù)與建設(shè)公共服務(wù)體系,而是主要從事社會(huì)管理;合同外包在一些國(guó)家從公民“吃福利”到“找工作”的過(guò)程中扮演了主要角色,而中國(guó)地方政府的“影子雇員”利用了更多的社會(huì)資源以應(yīng)對(duì)上級(jí)政府的考核。
▍簡(jiǎn)短的結(jié)論
政府公務(wù)人員是行政體制中的重要一環(huán),既關(guān)系到政府行政支出,也關(guān)系到政府職能的履行。中國(guó)政府規(guī)模是“偏大”還是“偏小”?“羅生門(mén)”式的爭(zhēng)論其實(shí)起源于公務(wù)人員的差序結(jié)構(gòu)。在公務(wù)人員的“同心圓”結(jié)構(gòu)中,如果統(tǒng)計(jì)到不同的層面,那么得出的結(jié)論自然不同。是否把“影子雇員”列入統(tǒng)計(jì)口徑,對(duì)政府規(guī)模的判斷尤其會(huì)產(chǎn)生重大影響。
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)數(shù)次行政體制改革都以控制行政機(jī)構(gòu)與約束行政編制為主要目標(biāo),其背后的邏輯是通過(guò)精簡(jiǎn)行政機(jī)構(gòu)與人員,理清政府、市場(chǎng)與社會(huì)的邊界,解決政府職能越位的問(wèn)題。然而,“影子雇員”并非某一個(gè)地方政府、某一級(jí)地方政府的獨(dú)特現(xiàn)象,地方政府不受編制約束,擴(kuò)張人員規(guī)模已經(jīng)蔚然成風(fēng),一種穩(wěn)定的組織現(xiàn)象背后必然有其激勵(lì)機(jī)制和制度背景。組織變革既包括機(jī)構(gòu)重組,也包括流程再造和治理原則的反思。從這一角度反思“影子雇員”的形成,會(huì)有以下啟示。
第一,從機(jī)構(gòu)重組的角度而言,我國(guó)的政府職能需要全盤(pán)梳理與考量,政府職能的越位、缺位、錯(cuò)位同時(shí)存在。中國(guó)特色的社會(huì)主義性質(zhì)的特定要求,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、老齡化的特殊發(fā)展階段出現(xiàn)的大量管制與服務(wù)需求,服務(wù)型政府建設(shè)的要求等,都是機(jī)構(gòu)重組的約束性條件。因此,機(jī)構(gòu)重組的基本前提是需要理順國(guó)家—社會(huì)關(guān)系、政府層級(jí)間關(guān)系、職能部門(mén)間關(guān)系。在市場(chǎng)優(yōu)先、社會(huì)自治的基礎(chǔ)上,相當(dāng)多的政府職能應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)移出去,同時(shí),實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的重心下沉,當(dāng)前尤其要突出提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的重點(diǎn)。精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)與人員僅僅是機(jī)構(gòu)重組的內(nèi)容之一。
第二,從流程再造的角度而言,職能轉(zhuǎn)移、激勵(lì)機(jī)制、公共財(cái)政與公共人力資源的投入等息息相關(guān),換言之,數(shù)量龐大的“影子雇員”之所以存在,部分正是因?yàn)檎毮苻D(zhuǎn)移不到位、管了許多管不了也管不好的事,地方政府面臨的激勵(lì)機(jī)制又促使其雇用大量的“影子雇員”來(lái)加強(qiáng)社會(huì)管理,同時(shí)擠占了本應(yīng)用于公共服務(wù)的人力與財(cái)政資源。因此,在明確政府職能的基礎(chǔ)上,應(yīng)建立起與此相關(guān)的一系列流程,如與此相匹配的政府績(jī)效評(píng)估制度、財(cái)政保障制度等,這樣,精簡(jiǎn)行政機(jī)構(gòu)與人員才有了依據(jù)與保障。
第三,從治理原則反思的角度而言,在全球化治理革命中,為應(yīng)對(duì)財(cái)政壓力,應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)需求,在傳統(tǒng)的科層制模式之外,吸收社會(huì)參與,實(shí)現(xiàn)權(quán)力共享,提高政府與市場(chǎng)、社會(huì)合作共治的能力,這已經(jīng)是一種普遍趨勢(shì)。至于用什么形式來(lái)提高政府的治理能力,不同國(guó)家存在著不同形式?!?strong>影子雇員”與合同外包的根本差異不在于“養(yǎng)人”還是“養(yǎng)組織”,而在于是否為公眾提供了更多的服務(wù)。如何使地方官員能夠回應(yīng)公民需求,而非單純關(guān)注上級(jí)政府的考核,需要對(duì)治理原則進(jìn)行反思。
2013年9月30日,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái),新一屆國(guó)務(wù)院對(duì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能、改善公共服務(wù)做出重大部署,明確要求在公共服務(wù)領(lǐng)域更多利用社會(huì)力量,加大政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)力度,就政府向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)服務(wù)提出了指導(dǎo)意見(jiàn);2014年12月18日,民政部、財(cái)政部公布了《關(guān)于支持和規(guī)范社會(huì)組織承接政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的通知》;2015年初,民政部、財(cái)政部、工商總局制定了《政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)管理辦法(暫行)》;2015年3月1日,國(guó)務(wù)院公布了《政府采購(gòu)法實(shí)施條例》,明確政府采購(gòu)服務(wù)包括政府自身需要的服務(wù)和政府向社會(huì)公眾提供的公共服務(wù),從而在宏觀政策上,把政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)納入了政府采購(gòu)的框架體系中。國(guó)務(wù)院及相關(guān)部委密集出臺(tái)政策,對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)提出了政策指引。這就要求政府轉(zhuǎn)變觀念,從直接生產(chǎn)服務(wù)向購(gòu)買(mǎi)服務(wù)轉(zhuǎn)變,要求政府能夠吸引各種社會(huì)資源,構(gòu)建起一個(gè)多元治理網(wǎng)絡(luò),并主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)資源、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
值得注意的是,政府合同外包要求對(duì)治理原則進(jìn)行反思,治理流程進(jìn)行再造,治理機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組,由此必然帶來(lái)對(duì)政府能力的重塑。政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的政策推進(jìn)在一定程度上會(huì)促使政府從“養(yǎng)人”向“養(yǎng)事”轉(zhuǎn)變。然而,在現(xiàn)實(shí)中,我們通過(guò)大量調(diào)研也發(fā)現(xiàn),政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),既取決于社會(huì)力量的承接能力,也取決于政府的協(xié)調(diào)、組織、管理社會(huì)力量的能力。考慮到當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)情況,“影子雇員”的問(wèn)題在一定時(shí)期內(nèi)還會(huì)存在,并對(duì)中國(guó)地方治理產(chǎn)生影響,因此,亟須得到更多的關(guān)注與研究。
本文原載《管理世界》2015年第10期,原標(biāo)題為“中國(guó)地方政府的‘影子雇員’與‘同心圓’結(jié)構(gòu)——基于街道辦事處的實(shí)證分析”。圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),敬請(qǐng)聯(lián)系刪除。歡迎個(gè)人分享,媒體轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系版權(quán)方。